Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze strony internetowej Holos („Strona”), w szczególności osób zapisujących się na newsletter, listę oczekujących (waitlistę) lub kontaktujących się z nami za pośrednictwem formularza.

Administratorem danych osobowych jest Holos („my”, „nas”, „administrator").

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: kontakt@holos.health.

Za pośrednictwem Strony możemy zbierać następujące dane:

• adres e-mail,

• imię i nazwisko,

• numer telefonu i miejscowość oraz preferowaną formę kontaktu (w formularzu kwalifikacyjnym do programu),

• dane dotyczące zdrowia podawane w formularzu kwalifikacyjnym do programu: zgłaszane objawy, informację o rozpoznaniu lub podejrzeniu PCOS/PMOS oraz insulinooporności, a także Twoje priorytety zdrowotne — są to dane szczególnej kategorii w rozumieniu art. 9 RODO (zob. sekcję 04),

• dane techniczne dotyczące korzystania ze Strony, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, przybliżona lokalizacja, identyfikatory plików cookies lub podobnych technologii,

• informacje o aktywności na Stronie (odwiedzone podstrony, kliknięcia w przyciski, wyświetlenie i wysłanie formularza) — wyłącznie jeśli wyrazisz zgodę na analitykę w banerze cookies.

Podanie adresu e-mail jest dobrowolne, ale może być konieczne, aby zapisać się na newsletter, waitlistę lub otrzymywać informacje o starcie produktu.

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

• obsługa zapisu na newsletter lub waitlistę,

• kwalifikacja do programu i kontakt w sprawie udziału w nim,

• wysyłka informacji o starcie, aktualizacjach produktu i komunikacji marketingowej związanej z Holos,

• prowadzenie działań promocyjnych i budowanie społeczności wokół marki,

• analiza ruchu na Stronie i poprawa jej działania,

• zabezpieczenie Strony i wykrywanie nadużyć,

• realizacja obowiązków prawnych.

W formularzu kwalifikacyjnym do programu możesz podać informacje dotyczące swojego zdrowia (zgłaszane objawy, rozpoznanie lub podejrzenie PCOS/PMOS albo insulinooporności, priorytety zdrowotne). Są to dane szczególnej kategorii w rozumieniu art. 9 RODO i traktujemy je ze szczególną ostrożnością.

Dane dotyczące zdrowia przetwarzamy wyłącznie na podstawie Twojej wyraźnej, odrębnej zgody (art. 9 ust. 2 lit. a RODO), którą zbieramy osobno od ogólnej zgody na kontakt. Bez tej zgody nie przetwarzamy danych o zdrowiu.

Cel przetwarzania: kwalifikacja do programu oraz wstępny dobór planu i zakresu wsparcia.

Zgodę możesz cofnąć w każdej chwili, pisząc na kontakt@holos.health. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.

Danych dotyczących zdrowia nie wykorzystujemy do celów marketingowych, nie profilujemy na ich podstawie reklam ani nie przekazujemy ich podmiotom trzecim poza podmiotami wskazanymi w niniejszej polityce (w szczególności dostawcy hostingu bazy danych), które przetwarzają je wyłącznie na nasze zlecenie.

Przetwarzamy dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

• zgoda — w przypadku zapisu na newsletter, waitlistę lub otrzymywania komunikacji marketingowej oraz analityki i narzędzi marketingowych (cookies),

• wyraźna zgoda (art. 9 ust. 2 lit. a RODO) — w przypadku danych dotyczących zdrowia podawanych w formularzu kwalifikacyjnym,

• uzasadniony interes administratora — w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa Strony oraz ewentualnej obrony przed roszczeniami,

• obowiązek prawny — gdy przepisy wymagają określonego przetwarzania lub przechowywania danych.

Dane osobowe przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub do czasu wycofania zgody.

Jeśli zapiszesz się na newsletter lub waitlistę, będziemy przechowywać Twój adres e-mail do momentu rezygnacji z subskrypcji, cofnięcia zgody albo zakończenia działań związanych z daną komunikacją.

Możemy przekazywać dane osobowe podmiotom współpracującym z nami przy prowadzeniu Strony i komunikacji, takim jak:

• Supabase — hosting bazy danych i backend Strony (przechowywanie zapisów na waitlistę, zgłoszeń do programu oraz naszej wewnętrznej analityki),

• Google — Google Analytics (statystyki ruchu na Stronie, wyłącznie po Twojej zgodzie),

• Meta Platforms — Meta/Facebook Pixel (pomiar skuteczności reklam, wyłącznie po Twojej zgodzie),

• dostawcy hostingu Strony,

• dostawcy narzędzi do wysyłki wiadomości e-mail,

• dostawcy usług IT i bezpieczeństwa,

• podmioty świadczące usługi prawne, księgowe lub doradcze.

Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na nasze zlecenie lub w zakresie wymaganym do świadczenia usług.

Niektóre narzędzia, z których korzystamy (m.in. Google, Meta), mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku dbamy o to, aby transfer danych odbywał się zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych (np. decyzji o adekwatności lub standardowych klauzul umownych).

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• prawo dostępu do danych,

• prawo sprostowania danych,

• prawo usunięcia danych,

• prawo ograniczenia przetwarzania,

• prawo wniesienia sprzeciwu,

• prawo przenoszenia danych,

• prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

• prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.

Strona korzysta z plików cookies i podobnych technologii. Poza cookies niezbędnymi do działania Strony używamy następujących narzędzi — każde z nich uruchamia się wyłącznie po kliknięciu „Akceptuję” w banerze cookies:

• Google Analytics — statystyki ruchu; działa w trybie zgody (Consent Mode v2), co oznacza, że bez Twojej zgody dane analityczne nie są zapisywane,

• Meta/Facebook Pixel — pomiar skuteczności kampanii reklamowych; skrypt jest ładowany dopiero po wyrażeniu zgody,

• nasza wewnętrzna analityka pierwszej strony — zapisujemy identyfikator sesji, odwiedzoną ścieżkę, źródło wejścia (referrer, parametry UTM), typ urządzenia i język przeglądarki oraz zdarzenia takie jak kliknięcie w przycisk czy wyświetlenie i wysłanie formularza; również wyłącznie po wyrażeniu zgody.

Jeśli wybierzesz „Tylko niezbędne” lub nie podejmiesz decyzji, żadne z powyższych narzędzi nie zostanie uruchomione. Swoją decyzję zapisujemy w pamięci przeglądarki; możesz ją zmienić, czyszcząc dane Strony w ustawieniach przeglądarki. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcje Strony.

Podanie danych jest dobrowolne, ale brak podania adresu e-mail może uniemożliwić zapis na newsletter, waitlistę lub otrzymywanie powiadomień o starcie Holos. Brak zgody na przetwarzanie danych dotyczących zdrowia może uniemożliwić kwalifikację do programu.

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, modyfikacją lub zniszczeniem.

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności, w szczególności w przypadku zmian w działaniu Strony, sposobie przetwarzania danych lub obowiązujących przepisach.

Aktualna wersja Polityki Prywatności będzie zawsze dostępna na Stronie.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem:

kontakt@holos.health